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Privacy Policy

Southco, Inc.およびその開発元(総称して「弊社」、「弊社」または「弊社」)は、お客様のプライバシーを尊重し、本ポリシーを遵守することにより、プライバシーの保護に努めています。本ポリシーには以下の内容が記載されています:

お客様がモバイルアプリケーション(以下「本アプリ」といいます)または当社ウェブサイト(以下「本サイト」といいます)を購入、ダウンロード、インストール、登録、アクセス、または使用する際に当社が収集する可能性のある、またはお客様が提供する可能性のある情報の種類。

その情報の収集、使用、維持、保護、および開示に関する当社の慣行。

本ポリシーは、当社が本アプリ、本サイト、および本アプリおよび本サイトを通じてまたは本サイトに関連して送信される電子メール、テキスト、その他の電子通信において収集する情報のみに適用されます。

本ポリシーは、オフラインで、またはお客様が本App および本サイトを通じてアクセスする可能性のあるウェブサイトを含む、本App および本サイト以外の他のApp およびウェブサイト上で当社が収集する情報、またはお客様が第三者に提供する情報、または第三者によって収集される情報には適用されません。

当社のウェブサイトおよびアプリならびにこれらの第三者は、独自のプライバシーポリシーを有している場合があり、当社は、お客様がこれらのウェブサイト上でまたはこれらのウェブサイトを通じて情報を提供する前に、これらのプライバシーポリシーを読むことを推奨します。本ポリシーを注意深くお読みになり、お客様の情報に関する当社の方針と慣行、および当社がお客様の情報をどのように取り扱うかをご理解ください。当社の方針および慣行に同意いただけない場合は、本アプリのダウンロード、登録、使用、または本サイトへのアクセスを行わないでください。お客様は、本アプリをダウンロード、登録、使用することにより、または本サイトにアクセスすることにより、本プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。本ポリシーは随時変更される場合があります。当社が変更を行った後も、お客様が引き続き本アプリを使用し、または本サイトにアクセスされた場合、かかる変更を承諾したものとみなされますので、定期的に本ポリシーの更新をご確認ください。

13歳未満のお子様

本App および本サイトは、13歳未満の児童を対象としておらず、13歳未満の児童から意図的に個人情報を収集することはありません。保護者の同意を確認することなく13歳未満の子供から個人情報を収集または受領したことが判明した場合、当社はその情報を削除します。13歳未満の子供から、または13歳未満の子供に関する情報を当社が保有している可能性があると思われる場合は、 support@keypanion.com

当社が収集するものと収集方法 当社は、当社アプリおよび当社サイトの利用者から、および利用者に関する情報を収集します:

  • お客様が当社に情報を提供する際に、お客様から直接。
  • お客様が本アプリまたは本サイトを使用する際に自動的に。
  • お客様が当社に提供した情報。

お客様が本アプリをダウンロード、登録、使用する際、または本サイトにアクセスする際、当社はお客様に情報の提供をお願いすることがあります:

  • 氏名、住所、電子メールアドレス、電話番号、またはオンラインもしくはオフラインで連絡可能なその他の識別子(以下「個人情報」といいます)など、お客様個人を特定できる情報。
  • 個人情報とは、お客様に関する情報であり、お客様個人を特定するものではありません。

この情報には以下が含まれます: お客様が本アプリまたは本サイトのフォームに入力することによって提供する情報。これには、本アプリの使用登録時、当社サービスへの加入時、資料の投稿時、およびさらなるサービスの要求時に提供される情報が含まれます。また、お客様が当社主催のコンテストまたはプロモーションに参加する際、およびお客様が本Appまたは本サイトに関する問題を報告する際にも、当社はお客様に情報の提供を求めることがあります。

お客様から当社への連絡の記録およびコピー(電子メールアドレスおよび電話番号を含む

調査目的でお客様に回答をお願いする場合があるアンケートに対するお客様の回答 お客様が本アプリまたは本サイトを通じて行った取引の詳細およびお客様の注文の履行。お客様は、本Appまたは本サイトを通じて注文を行う前に、財務情報の提供を求められる場合があります。

本Appまたは本サイト上の検索クエリ。お客様は、本Appまたは本サイトを通じてアクセスするウェブサイトのパブリックエリアにおいて公開または表示(以下「掲載」といいます)される情報(以下総称して「ユーザー投稿」といいます)を提供する場合があります。お客様のユーザー投稿は、お客様ご自身の責任で投稿され、他者に送信されます。お客様は、ご自身のアカウントプロフィールにログインすることにより、そのような情報に対する一定のプライバシー設定を行うことができますが、いかなるセキュリティ対策も完全でなく、また侵入できないものではないことにご注意ください。さらに、当社は、お客様がユーザー投稿を共有することを選択した第三者の行動を制御することはできません。したがって、当社は、お客様のユーザー投稿が権限のない人物に閲覧されないことを保証することはできませんし、保証しません。

自動的な情報収集と追跡 お客様が本アプリをダウンロード、アクセス、使用する場合、または本サイトにアクセスする場合、本アプリは以下の情報を自動的に収集する技術を使用する場合があります:

  • 利用の詳細: ご利用の詳細:お客様が本Appまたは本サイトにアクセスし、これをご利用になる場合、当社は、トラフィックデータ、位置情報、ログ、その他の通信データ、およびお客様が本Appまたは本サイト上もしくは本サイトを通じてアクセスし、これをご利用になるリソースを含む、お客様の本Appまたは本サイトへのアクセスおよびご利用の特定の詳細を自動的に収集する場合があります。
  • デバイスまたはコンピュータ情報: 当社は、お客様のモバイルデバイスまたはコンピュータおよびインターネット接続に関する情報(デバイスまたはコンピュータ固有のデバイス識別子、IPアドレス、オペレーティングシステム、ブラウザの種類、モバイルまたはその他のネットワーク情報、およびデバイスの電話番号を含みます)を収集する場合があります。
  • 保存された情報およびファイル: 本App および本サイトはまた、お客様のデバイスに保存された他のファイルに関連するメタデータおよびその他の情報にアクセスする場合があります。これには、例えば、写真、オーディオクリップおよびビデオクリップ、個人の連絡先、アドレス帳情報などが含まれます。
  • 位置情報: 本アプリおよび本サイトは、お客様のデバイスまたはコンピュータの位置情報をリアルタイムで収集します。

当社がこの情報を収集することを希望されない場合は、本アプリをダウンロードしないか、お客様のデバイスから削除し、本サイトにアクセスしないでください。また、当社は、これらの技術を使用して、時間の経過とともに、第三者のウェブサイト、アプリ、またはその他のオンラインサービスにわたるお客様の活動に関する情報を収集する場合があります(行動追跡)。

情報収集およびトラッキング技術。

当社が自動的な情報収集に使用する技術には、以下のものが含まれます:

  • クッキー(またはモバイルクッキー): Cookie(またはモバイルCookie):Cookieは、お客様のスマートフォンまたはコンピュータに保存される小さなファイルです。スマートフォンやコンピュータの適切な設定を有効にすることで、モバイルクッキーやその他のクッキーの受け入れを拒否できる場合があります。ただし、この設定を選択した場合、当社のアプリまたはサイトの特定の部分にアクセスできなくなる可能性があります。
  • ウェブビーコン: 本アプリのページ、当社からの電子メールおよび当社サイトには、ウェブビーコン(クリアGIF、ピクセルタグ、シングルピクセルGIFとも呼ばれます)として知られる小さな電子ファイルが含まれることがあり、これにより、当社は、例えば、これらのページを訪問したユーザーを数えたり、電子メールを開封したユーザーを数えたり、その他の関連するアプリまたはウェブサイトの統計(例えば、特定のコンテンツの人気の記録、システムおよびサーバーの完全性の検証)を行うことができます。

第三者による情報収集: 特定の第三者は、自動情報収集技術を使用して、お客様が本アプリ、本サイトまたはそれらのコンテンツを使用する際に、お客様またはお客様のデバイスもしくはコンピュータに関する情報を収集する場合があります。これらの第三者には以下のものが含まれます:

  • 広告主、広告ネットワーク、広告サーバー。
  • 分析会社。
  • お客様のモバイルデバイスまたはコンピュータの製造業者。
  • お客様の携帯電話またはその他のネットワークサービスプロバイダー。
  • 本App および本サイト上のシステムまたはサービスのシステムオペレータおよびその他の管理者。

これらの第三者は、お客様が本Appまたは本サイトをご利用になる際に、トラッキング技術を使用してお客様に関する情報を収集する場合があります。これらの第三者が収集する情報は、お客様の個人情報と関連付けられる場合があり、また、お客様のオンライン上の活動に関する個人情報を含む情報を、時間の経過とともに、異なるウェブサイト、アプリ、その他のオンラインサービスのウェブサイトにわたって収集する場合があります。これらの第三者は、この情報を使用して、お客様の関心に基づく(行動ターゲティング)広告またはその他のターゲティングされたコンテンツを提供することがあります。

当社は、これらの第三者の追跡技術またはその使用方法を管理しません。広告、システム設定、その他のターゲットコンテンツについてご質問がある場合は、責任のあるプロバイダーに直接お問い合わせください。

お客様の情報の使用方法 当社は、個人情報を含め、お客様について収集した情報またはお客様が当社に提供した情報を、以下の目的で使用します:

  • 本アプリ、本サイトおよびそれらのコンテンツ、ならびにお客様が当社に要求するその他の情報、製品またはサービスの提供。
  • お客様が提供するその他の目的を果たすこと。
  • お客様のアカウントまたはサブスクリプションに関するお知らせ(有効期限切れや更新のお知らせを含みます)。
  • 請求および回収を含め、お客様と当社との間で締結された契約から生じる当社の義務の履行および権利の行使。
  • 本アプリのアップデートが利用可能になった場合、および本アプリまたは本サイトを通じて当社が提供または提供する製品またはサービスの変更をお客様に通知します。

当社が収集する利用情報は、以下のことを可能にすることにより、当社のアプリおよび本サイトを改善し、より良い、よりパーソナライズされた体験を提供するのに役立ちます:

  • 利用者の規模および利用パターンの推定
  • お客様の嗜好に関する情報を保存し、お客様の個々の関心に応じて当社アプリおよび本サイトをカスタマイズできるようにします。
  • 検索の高速化
  • お客様が本アプリまたは本サイトを使用する際に、お客様を認識します。

当社は、収集した位置情報を使用して、お客様にサービスを提供します。 また、当社は、お客様が興味を持ちそうな当社および第三者の商品およびサービスについてお客様に連絡するために、お客様の情報を使用する場合があります。当社がこのような方法でお客様の情報を使用することを望まない場合は、お客様のアカウントプロフィールでユーザー設定を調整してください。当社は、収集した情報を使用して、当社の広告主のターゲットとなる視聴者に広告を表示することがあります。このような目的のために、お客様の同意なしにお客様の個人情報を開示することはありませんが、お客様が広告をクリックしたり、その他の方法で広告にアクセスした場合、広告主はお客様が広告主のターゲット基準に適合していると判断することがあります。

お客様の情報の開示 当社は、ユーザーに関する集合的な情報、および個人またはデバイス、コンピュータを特定しない情報を、制限なく開示することがあります。

さらに、当社は、当社が収集した個人情報またはお客様から提供された個人情報を開示することがあります:

  • 当社の子会社および関連会社
  • 本アプリ上または本サイトを通じて提供されるシステムまたはサービスのシステムオペレータおよびその他の管理者。
  • 請負業者、サービスプロバイダー、その他当社の事業をサポートするために当社が利用する第三者。
  • 継続企業としてであるか、破産、清算、または類似の手続の一環としてであるかを問わず、当社の資産の一部または全部を合併、分割、再編、再編成、解散、またはその他の方法で売却または譲渡する場合に、当社のアプリまたはサイトのユーザーについて当社が保有する個人情報が譲渡資産の一部となる買い手またはその他の後継者に対して。
  • お客様がこれらの開示に同意している場合、第三者の製品またはサービスをお客様に販売するため。
  • お客様が個人情報を提供した目的を果たすため
  • お客様が情報を提供する際に当社が開示したその他の目的のため。お客様の同意がある場合。
  • 政府または規制当局の要請への対応を含め、裁判所命令、法律、または法的手続きに従うため。
  • EULA、利用規約、請求および回収を含む、お客様と当社との間で締結された契約から生じる当社の権利を行使するため。当社、当社の顧客、または他者の権利、財産、または安全を保護するために開示が必要または適切であると当社が判断した場合。

お客様の情報の収集、使用、および開示に関するお客様の選択

当社は、お客様が当社に提供する個人情報について、お客様に選択肢を提供するよう努めています。本セクションでは、お客様がご自身の情報の特定の使用および開示を制御するために当社が提供するメカニズムについて説明します。

トラッキング技術 お客様は

ブラウザのクッキーのすべてまたは一部を拒否するようにブラウザを設定したり、クッキーが送信されたときに警告を表示させたりすることができます。お客様がクッキーを無効化もしくは拒否した場合、またはその他のトラッキング技術の使用をブロックした場合、本アプリまたは本サイトの一部がアクセスできなくなったり、適切に機能しなくなったりすることがあります。

位置情報 

お客様は、本App および本サイトがお客様のデバイスまたはコンピュータの位置に関するリアルタイムの情報を収集および使用することを許可するか否かを、デバイスまたはお客様のその他の該当するプライバシー設定を通じて選択することができます。位置情報の使用をブロックした場合、本App および本サイトの一部にアクセスできなくなったり、適切に機能しなくなったりすることがあります。

当社によるプロモーション 

お客様が、当社または第三者の製品またはサービスの販売促進のためにお客様の電子メールアドレスまたはその他の連絡先情報を使用することを希望されない場合、お客様は、本アプリまたは本サイトのお客様のアカウントにログインし、お客様のアカウントプロファイルで該当するチェックボックスをオンまたはオフにすることによりお客様のユーザー設定を調整するか、 support@keypanion.com、お客様のご要望を記載した電子メールを当社に送信することにより、いつでもオプトアウトすることができます。

当社によるターゲット広告

 当社が収集した情報またはお客様が当社に提供した情報を、当社の広告主のターゲットオーディエンスの設定に従って広告を配信するために使用することを望まない場合は、該当するチェックボックスをオンまたはオフにするか、 support@keypanion.com宛てにお客様の要望を記載した電子メールを当社に送信することにより、お客様のアカウントプロファイルでユーザー広告設定をいつでも調整できます。

第三者の広告およびマーケティングのためのお客様の情報の開示 

広告およびマーケティングを目的として、当社がお客様の個人情報を関連会社以外の第三者と共有することを希望されない場合、お客様は、本アプリまたは本サイトのお客様のアカウントにログインし、お客様のアカウントプロフィールで該当するチェックボックスをオンまたはオフにすることによりユーザー設定を調整するか、support@keypanion.com宛てにお客様のご要望を記載した電子メールを当社に送信することにより、いつでもオプトアウトすることができます。

当社は、利害に基づく広告を提供するために第三者がお客様の情報を収集または使用することを管理しません。ただし、これらの第三者は、このような方法でお客様の情報を収集または使用しないことを選択する方法を提供する場合があります。

個人情報へのアクセスと修正 

お客様は、本Appまたは本サイト上のお客様のアカウントにログインし、お客様のアカウントプロファイルページにアクセスすることにより、お客様の個人情報を確認および変更することができます。お客様が本Appまたは本サイトからお客様のユーザー投稿を削除した場合、お客様のユーザー投稿のコピーは、キャッシュされたページおよびアーカイブされたページで閲覧可能なままであるか、他の本Appまたは本サイトのユーザーによりコピーまたは保存されている可能性があります。本App および本サイトで提供される情報(ユーザー投稿を含みます)への適切なアクセスおよび使用は、本規約に準拠します。

データセキュリティ 

当社は、お客様の個人情報を偶発的な紛失や不正アクセス、不正使用、不正改変、不正開示から保護するための措置を講じています。支払い取引はすべて暗号化されます。お客様の情報の安全性とセキュリティもお客様次第です。当社アプリまたは本サイトの特定の部分にアクセスするためのパスワードを当社がお客様に与えた場合(またはお客様が選択した場合)、お客様はこのパスワードの秘密を保持する責任を負います。当社は、お客様のパスワードを誰とも共有しないようお願いします。

残念ながら、インターネットおよびモバイルプラットフォームを介した情報の送信は完全に安全ではありません。当社はお客様の個人情報を保護するために最善を尽くしますが、当社のアプリまたは本サイトを通じて送信されるお客様の個人情報の安全性を保証することはできません。個人情報の送信は、お客様ご自身の責任において行ってください。当社は、当社が提供するプライバシー設定またはセキュリティ対策の回避について責任を負いません。

プライバシーポリシーの変更 

当社は、プライバシーポリシーを随時更新することがあります。当社がユーザーの個人情報の取り扱い方法について重大な変更を行う場合、当社は、プライバシーポリシーが更新された旨の通知とともに、新しいプライバシーポリシーを本ページに掲載し、当社が変更を行った後にお客様が初めて本Appを使用するか本サイトにアクセスする際に、お客様のアカウントに指定された電子メールアドレス宛の電子メール、または本App内もしくはサイト上のアラートにより通知します。

プライバシーポリシーの最終改訂日は、ページの上部に記載されています。お客様は、当社がお客様に関する最新の有効かつ配信可能なEメールアドレスを保有していることを確認し、定期的に本プライバシーポリシーにアクセスして変更を確認する責任を負います。

連絡先 

本プライバシーポリシーおよび当社のプライバシー慣行に関するご質問やご意見は、support@keypanion.com

EU居住者へのGDpr通知 

お客様がEU居住者である場合、お客様は以下に定めるその他の権利を有します:

  • アクセスする権利 -お客様は、ご自身の個人データのコピーを当社に要求する権利を有します。このサービスには少額の手数料がかかる場合があります。
  • 修正する権利 -お客様は、不正確であると思われる情報を修正するよう当社に要求する権利を有します。また、不完全であると思われる情報を補完するよう要求する権利もあります。
  • 消去する権利 -お客様は、一定の条件のもと、ご自身の個人情報の消去を要求する権利を有します。
  • 処理を制限する権利 -お客様は、一定の条件のもと、当社に対してお客様の個人データの処理を制限するよう要求する権利を有します。
  • 処理に反対する権利 -お客様は、当社によるお客様の個人データの処理に反対する権利を有します。このような異議または要求があった後も、当社は、法律で要求または許可されている範囲内で、データ処理を継続することができます。
  • データポータビリティに関する権利 -お客様は、一定の条件のもと、当社が収集したデータを他の組織またはお客様に直接移転するよう要請する権利を有します。

要請があった場合、弊社は1ヶ月以内に回答します。これらの権利の行使を希望される場合は、当社のEメール support@keypanion.comまでご連絡ください。

データ管理者 

本ウェブサイトのデータ管理者は、Movatic, Inc.です。当社の連絡先については、以下をご覧ください。

データ処理の合法的根拠

 一般的に、当社は、同意に基づき、訪問者およびユーザーから提供された個人情報を処理します。

また、当社の法的義務を遵守するために処理が必要な場合など、GDPRおよび適用法で認められているその他の根拠に基づいて個人情報を処理する場合もあります。

欧州経済地域(EEA)外への個人データの移転に関する情報 

当社の主な管理事務所は米国にあり、当社が収集した個人情報はそこで処理されます。米国は欧州委員会から適切性に関する決定を得ていません。つまり、欧州委員会は米国の法律が個人情報の適切な保護を提供しているとは判断していません。米国の法律はEUのデータ保護法と同等の法的保護を提供していませんが、当社は本ポリシーに従って個人情報を取り扱うことにより、お客様の個人情報を保護します。当社は、お客様のプライバシーを保護するために適切な措置を講じ、保管中のお客様の個人情報を保護するために合理的なセキュリティ対策を実施します。当社ウェブサイトを通じて個人データを収集する際には、安全な送信方法を使用します。また、データ処理業者との間で、本ポリシーに沿った方法で個人情報を取り扱うことを義務付ける契約を締結しています。

個人情報の保存期間 

当社が個人情報を保持する期間は、当該情報の種類および使用目的によって異なります。当社は、個人情報を収集した目的(または当初の目的に適合するその後の目的)に利用する必要がなくなった後、合理的な期間内に個人情報を削除します。これは、個人情報の保存期間が終了する前に、当社が個人情報を削除することを要求するお客様の権利には影響しません。当社は、通常の事業継続手続きの一環として、個人データを最終的に削除する前に、一定期間アーカイブ(非活動状態のファイルに保存すること)することがあります。

適切な当局への連絡方法 お客様は、当社の個人データ処理に関して、お客様の国(国によっては地域)のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有します。EU委員会のリストは http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm

カリフォルニア州居住者に対するCCPA通知 

カリフォルニア州居住者向けプライバシーに関する本通知は、Southcoのプライバシーポリシーに含まれる情報を補足するものであり、カリフォルニア州に居住する全ての訪問者、ユーザ、その他(「消費者」または「お客様」)にのみ適用されます。当社は、2018年カリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)を遵守するために本通知を採用し、CCPAで定義される用語は、本通知で使用される場合、同じ意味を持ちます。

当社が収集する情報 

当社のアプリおよびサイトは、直接的または間接的に、特定の消費者、世帯、またはデバイスを特定する、関連する、記述する、参照する、合理的に関連付けることができる、または合理的に関連付けることができる情報(以下「個人情報」)を収集します。

  • 政府記録から公に入手可能な情報。
  • 非特定または集計された消費者情報。

特に、当社の本アプリおよび本サイトは、過去12ヶ月以内に消費者から以下のカテゴリーの個人情報を収集しています:

したカテゴ収集した
A. 識別子。本名、別名、郵便住所、固有の個人識別子、オンライン識別子、インターネットプロトコルアドレス、電子メールアドレス、アカウント名、社会保障番号、運転免許証番号、パスポート番号、またはその他の類似の識別子。はい
B. カリフォルニア州顧客記録法令(Cal. Civ. Code § 1798.80(e))に記載されている個人情報のカテゴリー。氏名、署名、社会保障番号、身体的特徴または記述、住所、電話番号、パスポート番号、 運転免許証または州身分証明書番号、保険証書番号、学歴、雇用、職歴、銀行口座番号、クレ ジットカード番号、デビットカード番号、またはその他の金融情報、医療情報、健康保険情報。このカテゴリーに含まれる個人情報は、他のカテゴリーと重複する場合があります。はい
C. カリフォルニア州法または連邦法で保護される分類特性 年齢(40歳以上)、人種、肌の色、祖先、国籍、市民権、宗教または信条、婚姻状況、病状、身体的または精神的障害、性別(性別、性自認、性表現、妊娠または出産、および関連する病状を含む)、性的指向、退役軍人または軍属の地位、遺伝情報(家族性遺伝情報を含む)。はい
D. 商業情報。個人所有物、購入、入手、検討した製品またはサービス、その他の購入または消費の履歴または傾向に関する記録。はい
E. 生体情報。指紋、顔写真、声紋、虹彩または網膜スキャン、キーストローク、歩行、その他の身体的パターン、睡眠、健康、運動データなど、テンプレートまたはその他の識別子もしくは識別情報を抽出するために使用される、遺伝的、生理的、行動的、生物学的特性、または活動パターン。はい
F. インターネットまたはその他類似のネットワーク活動。閲覧履歴、検索履歴、消費者とウェブサイト、アプリケーション、広告との相互作用に関する情報。はい
G. 地理位置情報。物理的な位置または移動。はい
H. 感覚データ。音声、電子、視覚、熱、嗅覚、または類似の情報。いいえ
I. 職業上または雇用関連の情報。現在または過去の職歴、業績評価。なし
J. 非公開の教育情報(Family Educational Rights and Privacy Act (20 U.S.C. Section 1232g, 34 C.F.R. Part 99)による)。成績、成績証明書、クラスリスト、学生スケジュール、学生識別コード、学生の財務情報、学生の懲戒記録など、教育機関またはその代理を務める当事者によって保持される学生に直接関連する教育記録。禁止
K. その他の個人情報から導き出される推論個人の嗜好、特徴、心理的傾向、素質、行動、態度、知能、能力、適性を反映するプロフィール。いいえ

当社は、上記の個人情報を以下の情報源から取得します:

  • お客様から直接。例えば、お客様が記入したフォームやお客様が購入した製品やサービスから。
  • お客様から間接的に。例えば、当社のアプリまたはサイト上でのお客様の行動を観察することから。

個人情報の使用 

当社は、当社が収集した個人情報を、以下の1つまたは複数の目的のために使用または開示することがあります:

  • お客様が情報を提供した理由を満たすため。例えば、お客様が当社の製品またはサービスに関する見積もり依頼または質問をするために氏名および連絡先情報を提供した場合、当社はその個人情報を使用してお客様の問い合わせに回答します。お客様が製品やサービスを購入するために個人情報を提供した場合、当社はその情報を使用して支払いを処理し、配送を促進します。また、新しい製品の注文や返品を処理するために、お客様の情報を保存することがあります。
  • 当社のアプリ、サイト、製品、およびサービスを提供、サポート、パーソナライズ、および開発するため。
  • 当社とのアカウントを作成、維持、カスタマイズ、および保護するため。
  • お客様のリクエスト、購入、取引、支払いを処理し、取引上の不正を防止するため。
  • お客様にサポートを提供し、お客様のお問い合わせに対応するため(お客様の懸念を調査して対処し、当社の対応を監視して改善することを含みます)。
  • お客様のアプリまたはサイト体験をパーソナライズし、当社サイト、第三者のサイト、および電子メールまたはテキストメッセージ(法律で義務付けられている場合は、お客様の同意がある場合)を通じて、ターゲット化されたオファーおよび広告を含む、お客様の関心に関連するコンテンツおよび製品およびサービスの提供を提供するため。
  • 当社のアプリまたはサイト、製品、およびサービスを開発および改善することを含む、テスト、調査、分析、および製品開発のため。
  • 法執行機関の要請に応じるため、および適用される法律、裁判所命令、または政府規制により要求される場合。
  • お客様の個人情報を収集する際にお客様に説明したとおり、またはCCPAに規定されているとおり。
  • 合併、分割、リストラ、再編、解散、またはその他の当社の資産の一部または全部の売却または譲渡を評価または実施するため。継続的な事業としてであるか、破産、清算、または同様の手続きの一環であるかを問わず、当社の消費者に関する当社が保有する個人情報が譲渡資産の一部となる場合。

当社は、追加カテゴリの個人情報を収集したり、当社が収集した個人情報を、お客様に通知することなく、実質的に異なる、関連性のない、または互換性のない目的のために使用したりすることはありません。

個人情報の共有 

当社は、業務上の目的で、お客様の個人情報を第三者に開示することがあります。事業目的のために個人情報を開示する場合、その目的を記載した契約を締結し、個人情報の秘密を保持し、契約の履行以外のいかなる目的にも使用しないことを受領者に義務付けます。当社は、お客様の個人情報を以下のカテゴリーの第三者と共有します:

  • サービスプロバイダー.
  • データアグリゲーター
  • 関連会社

事業目的のための個人情報の開示 

過去12ヶ月の間に、当社は以下のカテゴリーの個人情報を業務目的で開示しました:

  • カテゴリーA:識別子
  • カテゴリーD: カテゴリーD:商業情報
  • カテゴリーF:インターネットまたはその他類似のネットワーク活動。
  • カテゴリーG:ジオロケーションデータ。

当社は、業務上の目的で、お客様の個人情報を以下のカテゴリーの第三者に開示します:

  • サービスプロバイダー。
  • 関連会社。

個人情報の販売 

過去12ヶ月間、当社は個人情報を売却していません。

お客様の権利と選択 

CCPAは、消費者(カリフォルニア州居住者)に対し、個人情報に関する特定の権利を提供しています。このセクションでは、CCPAに基づくお客様の権利について説明し、それらの権利を行使する方法について説明します。

特定情報へのアクセスとデータポータビリティの権利 

お客様には、過去12ヶ月間における当社の個人情報の収集および使用について、特定の情報の開示を請求する権利があります。当社は、お客様からの検証可能な消費者請求(「アクセス権、データ・ポータビリティ権、および削除権の行使」を参照)を受領し、確認した後、お客様に開示します:

  • 当社が収集した個人情報のカテゴリー。
  • 当社が収集した個人情報の情報源のカテゴリー。
  • 当社が個人情報を収集または販売する事業目的または商業目的。
  • 当社が個人情報を共有する第三者のカテゴリー。
  • 当社がお客様について収集した特定の個人情報(データ・ポータビリティ要求とも呼ばれます)。
  • 当社が事業目的のためにお客様の個人情報を販売または開示した場合は、2つの別個のリストを開示します:
  • 各受領者のカテゴリーが購入した個人情報カテゴリーを特定する販売、および
  • 各受領者のカテゴリーが取得した個人情報のカテゴリーを特定する、事業目的のための開示。

削除請求権 

お客様は、一定の例外を除き、当社がお客様から収集し保有するお客様の個人情報の削除を請求する権利を有します。当社は、お客様の検証可能な消費者要求(「アクセス、データ・ポータビリティ、および削除の権利の行使」を参照)を受領し確認した後、例外が適用されない限り、当社の記録からお客様の個人情報を削除します(また、当社のサービス・プロバイダーに削除を指示します)。

アクセス権、データポータビリティ権、および削除権の行使 

上記のアクセス権、データポータビリティ権、および削除権を行使するには、以下の方法により、検証可能な消費者からの要請を当社に提出してください。

support@keypanion.com.

ご自身の個人情報に関連する検証可能な消費者要請を行うことができるのは、ご本人、またはご本人に代わって行動することを法的に認められた方のみです。また、お客様は、未成年のお子様の代理人として、検証可能な消費者請求を行うこともできます。 アクセスまたはデータ・ポータビリティに関する確認可能な消費者要請は、12カ月以内に2回のみ行うことができます。検証可能な消費者からの要請には、以下が求められます:

  • 当社が個人情報を収集した本人またはその代理人であることを合理的に確認できる十分な情報を提供すること:
  • 当社による適切な理解、評価、および対応を可能にする、十分な詳細情報を記載すること。

当社は、利用者の身元または要請を行う権限を確認できず、個人情報が利用者に関連するものであることを確認できない場合、利用者の要請に応じたり、利用者に個人情報を提供したりすることはできません。

回答のタイミングと形式 

当社は、検証可能な消費者からの要請を受領してから45日以内に回答するよう努めます。それ以上の時間を要する場合は、その理由と延長期間を書面でお知らせします。当社は、過度、反復的、または明白に根拠がない場合を除き、消費者からの確認可能な要請の処理または対応に手数料を請求しません。要請が手数料を請求するに値すると当社が判断した場合は、要請を完了する前に、その判断の理由をお伝えし、費用の見積もりを提示します。

無差別 

当社は、CCPAの権利を行使することで、お客様を差別することはありません。CCPAで許可されている場合を除き、当社は以下を行いません:

  • 商品やサービスの提供を拒否すること。
  • 割引やその他の特典の付与、または違約金の賦課を含め、商品またはサービスに対して異なる価格または料金を請求すること。
  • 異なるレベルまたは品質の商品またはサービスを提供すること。
  • 商品やサービスの価格や料金、または商品やサービスのレベルや品質が異なる可能性があることを示唆すること。

その他のカリフォルニア州のプライバシー権

カリフォルニア州の「Shine the Light法」(民法第1798.83条)により、カリフォルニア州居住者である当社アプリまたはサイトの利用者は、ダイレクトマーケティングを目的とした第三者への個人情報の開示に関する特定の情報を要求することができます。このような要請を行うには、 support@keypanion.com

当社のプライバシーに関する通知の変更 

当社は、当社の裁量により、いつでも本プライバシー通知を変更する権利を留保します。当社が本プライバシー通知を変更する場合、当社は、本アプリまたは本サイトに更新後の通知を掲載し、通知の発効日を更新します。   
変更の掲示後、お客様が引き続き当社の本Appまたは本サイトを利用された場合、お客様はかかる変更を承諾したものとみなされます。

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